典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0 0
0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0个
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0 0 0
0
其他
投诉列表
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【776916】 | 2022款 270T 自动 智行科技版 | 广汽传祺GS4全景影像模糊存在安全隐患 | H134, | 2022-07-21 |  用户评分 |
| 【776452】 | 2022款 270T 自动 智行科技版 | 广汽传祺GS4全景影像模糊影响驾驶安全 | H134, | 2022-07-20 |  处理反馈 |
| 【776023】 | 2022款 270T 自动 智行科技版 | 广汽传祺GS4夜间全景影像模糊无法正常使用 | H134, | 2022-07-20 | 用户评分 |
| 【775903】 | 2017款 235T 自动 两驱 豪华智联版 | 广汽传祺GS4车机系统无法使用4G网络 | H134, | 2022-07-20 | 用户评分 |
| 【775845】 | 2022款 270T 自动 智行科技版 | 广汽传祺GS4全景影像模糊不能正常使用 | H134, | 2022-07-20 | 处理反馈 |
| 【775385】 | 2022款 270T 自动 智行科技版 | 广汽传祺GS4 360全景影像模糊不清 | H134, | 2022-07-19 | 用户评分 |
| 【775373】 | 2022款 270T 自动 智行旗舰版 | 广汽传祺GS4全景影像模糊影响驾驶安全 | H134, | 2022-07-19 | 用户评分 |
| 【775368】 | 2022款 270T 自动 智行科技版 | 广汽传祺GS4全景影像模糊不清影响使用 | H134, | 2022-07-19 | 处理反馈 |
| 【775260】 | 2021款 270T 自动 智联科技版 | 广汽传祺GS4车身油漆太薄 掉漆生锈 | H79, | 2022-07-19 | 用户评分 |
| 【774877】 | 2022款 270T 自动 智行科技版 | 广汽传祺GS4 360全景影像模糊不清 | H134, | 2022-07-18 | 用户评分 |
厂家回复
| 投诉编号 | 【776916】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 广汽乘用车 |
| 投诉车系 | 传祺GS4 |
| 投诉车型 | 2022款 270T 自动 智行科技版 |
| 典型故障 | H134, |
| 投诉时间 | 2022-07-21 16:45 |
| 回复时间 | 2022-07-25 16:09 |
- 厂家回复:
- 广汽乘用车厂家回复：感谢您选择广汽传祺汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地销售店与您核实处理，您同时也可拨打广汽传祺客服专线：400-813-6666，我们将竭诚为您服务！
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：广汽传祺GS4全景影像模糊存在安全隐患
| 投诉编号 | 【776452】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 广汽乘用车 |
| 投诉车系 | 传祺GS4 |
| 投诉车型 | 2022款 270T 自动 智行科技版 |
| 典型故障 | H134, |
| 投诉时间 | 2022-07-20 22:41 |
| 回复时间 | 2022-07-21 16:19 |
- 厂家回复:
- 广汽乘用车厂家回复：感谢您选择广汽传祺汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地销售店与您核实处理，您同时也可拨打广汽传祺客服专线：400-813-6666，我们将竭诚为您服务！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：广汽传祺GS4全景影像模糊影响驾驶安全
| 投诉编号 | 【776023】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 广汽乘用车 |
| 投诉车系 | 传祺GS4 |
| 投诉车型 | 2022款 270T 自动 智行科技版 |
| 典型故障 | H134, |
| 投诉时间 | 2022-07-20 11:30 |
| 回复时间 | 2022-07-20 15:03 |
- 厂家回复:
- 广汽乘用车厂家回复：感谢您选择广汽传祺汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地销售店与您核实处理，您同时也可拨打广汽传祺客服专线：400-813-6666，我们将竭诚为您服务！
- 用户满意度：
- 分1
| 投诉编号 | 【775903】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 广汽乘用车 |
| 投诉车系 | 传祺GS4 |
| 投诉车型 | 2017款 235T 自动 两驱 豪华智联版 |
| 典型故障 | H134, |
| 投诉时间 | 2022-07-20 09:45 |
| 回复时间 | 2022-07-20 15:03 |
- 厂家回复:
- 广汽乘用车厂家回复：感谢您选择广汽传祺汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地销售店与您核实处理，您同时也可拨打广汽传祺客服专线：400-813-6666，我们将竭诚为您服务！
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：广汽传祺GS4车机系统无法使用4G网络
| 投诉编号 | 【775845】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 广汽乘用车 |
| 投诉车系 | 传祺GS4 |
| 投诉车型 | 2022款 270T 自动 智行科技版 |
| 典型故障 | H134, |
| 投诉时间 | 2022-07-20 08:27 |
| 回复时间 | 2022-07-20 09:51 |
- 厂家回复:
- 广汽乘用车厂家回复：您好，关于您反馈360全景泊车系统清晰度的事宜，我们非常重视。目前2022款GS4主销版本360全景泊车系统符合常规使用要求。我们曾与您联系并详细解释，如后续有疑问，敬请致电客服热线400-813-6666反馈您的宝贵意见。我们将热诚为您服务，谢谢！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：广汽传祺GS4全景影像模糊不能正常使用
京公网安备：